商売上手
2012年12月21日 文責:塩原
通勤途中にある自転車やさんの前には、「ご自由にお使いください」
と機械式のタイヤ空気入れが置いてあります。
ちょっと借りましょう、と思って自転車を止めると、店員さんが
出てきて、「入れますのでね!ちょっとお待ち下さい。」と空気を
入れてくれるではありませんか。
空気を入れさせてもらうだけなのに、店員さんに入れてもらって
申し訳ないな〜と思っていると、店員さんが
「チェーンがゆるんじゃっていますね。走っているうちに切れますよ。
よかったら、315円で修理しますけど。」
「あら〜っ、じゃ、お願いします。」
「それと、右側のブレーキの利きが悪いですね。よかったら、315円
で修理しますよ。」
「じゃ、そこもお願いします。」
「あっ、利きが悪いと思ったら、ワイヤーが切れかかってますね。
210円追加すれば、このワイヤーも新品と交換しておきますよ。」
「・・・お願いします。」
ちょびちょびではありますが、確実に売上も頼れる印象も伸ばしていった
店員さん。
最後に
「自転車って、見えないうちに、いろいろなところでガタがきてしまうん
ですよ。よかったら2100円で全体のチェックしますしね。また、お時
間あるときにでも」
と送り出されました。
商売上手だな〜っと感心してしまいました。